近年来,福海县水利局水政监察大队为树立执法形象，积极推行了“人性化”举措，“你好；你请坐；请讲；请稍等…”。这是该局水政工作人员在办公室里热情接待水事违法当事人，为他们服务时用的礼貌用语，也是该局水政监察大队执法工作必须履行的细则。

    水政执法人员与当事人进行人文体贴式的沟通，从而达到执法的目的。几年来的实践证明，心平气和的问当事人，晓之于理、明之于法，使之心悦诚服的认识到自己的错误后，乐于接受处罚，使本为十分棘手的水事案件也能迎刃而解。推行“人性化”执法手段，不厌其烦地找当事人摆事实、讲法规，为当事人留下了文明执法、严格执法的好印象，执法人员也多次到现场对其当事人送法上门，在宣传相关水法律法规同时，讲解了水利设施实是受国家法律的保护，使当事人最终接受了宣传教育和行政处罚，保证案件圆满结案。因此力求用“人性化”的亲和力去赢得群众对水政执法的理解，配合执法工作。只有这样，才能真正把“依法执法、依法治水”的工作宗旨落实到位，为构建人水和谐和可持续发展尽自己的一份责任和义务。